復元・復旧サービス充実!(有)フロンティア・オンライン

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TS-X2.0TL/R5がエラー停止する

業務用で共有フォルダとして利用していたLAN-HDDが、突然起動しなくなった。エラー表示もマニュアルに無いようなもので、通常のリカバリーでは回復もできない。

 症状TeraStationの起動不良
 ご依頼データ復旧・システム復旧、特別復元
機体情報
TeraStation 250GBドライブx4 RAID5
障害箇所システム障害

復旧対応

診断結果結果、機器システムそのものには損傷が見当たらないため、データ記録内容の論理的回復が可能な状態であると診断した。
復旧実施
TeraStationから全ハードディスクを取り出します。
一台ずつ復旧専用マシンに接続し、ドライブ状況を確認します。

このシステムがRAID5で構成されたものであり、その配置関係も正しく確認を取ります。

構成パターンと各HDD状況から、全てのHDDを利用して、RAID構成を再構成できることを検出。

専用マシン上で再構成された片肺のRAID5ドライブから、安全なバックアップ装置にファイル・フォルダをコピーします。

その後、コピーの安全性を確認した上、論理破綻に陥った箇所の問題点を修復します。

最後に、全ドライブを復旧専用マシンに接続し、擬似TeraStation機体として、全ドライブのRAID構成を元に戻します。
結果
99% データ復旧成功!