Recovery and restoration service:frontea online,corp.

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お申込から完了まで

お申込み方法

(1) お申込み

機種、機器状態等をご記入の上、Web、メール、TEL、FAXにてお申込みください。

(2) メディアを送付

〒965-0058福島県会津若松市町北町大字中沢字中地251
有限会社フロンティア・オンライン
『復旧・復元サービス』係 まで

郵送などで送っていただく場合、送料はお客様負担となります。

※ご連絡先(返信先)の明記をお忘れなく!!

(3) お支払い

お申込み時後、診断サービス料のご入金を確認次第、作業開始となります。

  • 銀行振込のみ
  • 診断サービス料は、前払い

※教育機関・官公庁・地方自治体様は、サービス完了後一括請求となります。

【 料金お振込み先】

東邦銀行 会津一之町支店 普通口座1084828
有限会社フロンティア・オンライン 取締役社長 酒井克裕 (サカイカツヒロ)

診断サービス

お申込後、対象機器を弊社宛にご郵送ください。弊社にて、現状・復旧可能性等を診断した後、診断結果をお伝えいたします。

項目 内容
診断期間 お申込後、対象機器の到着から1営業日程度
診断結果

次の項目について診断結果を報告いたします。

  • 現状レポート
  • 復元ファイル・フォルダ候補一覧
  • 復元サンプル
  • システム復旧見込み
ご確認 診断結果をご確認の上、復元・復旧サービスを引き続き、受けられるかご判断いただきます。

復元・復旧サービス

復元・復旧サービスのご用命によって初めて、本サービスを実施いたします。

項目 内容
復元サービス 復元のみ実施可能な場合は、データ復元を行い、お客様(又は弊社)で用意したメディアにバックアップを行います。
復旧サービス

診断の結果、対象機器へのデータ再導入が可能な場合は、システムの回復措置を行い、データを実機に復旧いたします。

検証サービス 復旧サービスを実施した場合は、お客様へご返却前に、回復済みシステムが正しく動作できるか検証を行います。

※他メディアに復元するケースで、DVD1枚以上のデータ容量となる場合は、別途メディア料金が発生することがございます。

※お客様でバックアップメディアをご用意していただく場合、別途メディア代はかかりません。(推奨)